HAVAS

Les entreprises et les marques sont désormais perçues différemment.
L’étude Meaningful Brands réalisée en 2011 a mis en évidence le décrochage croissant entre les marques et les consommateurs. La majorité des personnes interrogées ne serait pas affectée si 70 % des marques disparaissaient, et seulement 20 % des marques auraient un impact positif sur leur bien-être et leur qualité de vie. Le prisme à travers lequel le consommateur est analysé doit radicalement changer et, par conséquent, les stratégies de communication des marques aussi.

Fort de ce constat, Havas Media a lancé l’étude Meaningful Brands qui influence désormais sa vision et son offre de services. Après quatre ans d’investissement et d’innovation, Havas Media est devenu le
premier groupe capable d’offrir une analyse globale et structurée qui permet de connecter les marques à la qualité de vie et au bien-être des consommateurs.

Meaningful Brands et le choix de solutions et d’outils personnalisés qui s’y rattachent permettent aux entreprises de mieux appréhender leur relation aux consommateurs et donc de se focaliser sur des stratégies commerciales et de communication mieux adaptées. Les résultats de cette étude ont remis en question les définitions traditionnelles de la valeur de la marque et représentent le début d’un tournant décisif que l’industrie de la communication doit opérer.

Le projet Meaningful Brands a attiré l’attention d’universitaires, d’experts en marketing ainsi que des médias. La conséquence la plus tangible pour Havas Media a été l’impact de cette nouvelle vision sur les équipes opérationnelles et sa déclinaison concrète au niveau des stratégies de communication à la fois à l’échelle locale et internationale.

Dans ce contexte, l’équipe du Havas Media Lab a continué à façonner la vision du groupe et à contribuer à son leadership en s’appuyant sur les plateformes des médias sociaux comme YouTube et Twitter, mais aussi en organisant en interne des sessions de formation et un programme d’événements. Le travail du Havas Media Lab a eu un fort retentissement, notamment grâce à Umair Hacque, son directeur, qui a publié deux livres plébiscités par la critique : The New Capitalist Manifesto et Betterness
chez Harvard Business Review. Umair Hacque a également fait son entrée dans la prestigieuse liste Thinkers50 en décembre 2011.

Havas Media va poursuivre et renforcer sa politique de Responsabilité Sociale d’Entreprise.

Trois projets majeurs sont en cours de développement :
• une enquête internationale portant sur l’engagement des équipes.
• un Intranet dédié à la RSE est mis à la disposition de l’ensemble des équipes qui sont invitées à proposer et à participer à la mise en place de nouveaux projets ;
• un partenariat avec le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies, soutenu par la direction générale de Havas Media avec une promesse de dons pour promouvoir l’initiative WeFeedBack, nouveau réseau social dédié à la collecte de fonds. Ce projet mobilisera toutes les équipes partout dans le monde. L’expertise Meaningful Brands et les outils d’analyses du marché de Havas Media seront mis à la disposition du Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies pour fédérer et
mobiliser/sensibiliser autour de la lutte contre la faim dans le monde.


Poursuite des investissements dans le digital

L’offre digitale de Havas Media s’est enrichie grâce au développement de solutions pour mobiles. En 2011, le réseau a développé, géré et mesuré plusieurs campagnes medias sociaux, mobiles et numériques. Ces capacités d’innovation ont été récompensées lorsque Mobext, agence de marketing mobile présente sur 13 marchés, a été élue Meilleure Agence Mobile aux États-Unis (Prix MOBI).

Sous la houlette de la marque Havas Digital, Havas Media a développé de nouveaux produits et investi dans la formation afin de permettre aux équipes de mieux les connaître et les exploiter. Un large catalogue de formations est proposé (communications sur les produits et services Havas Media, évolution personnelle, travail en équipe, leadership, etc.). Au total, les équipes de Havas Media ont bénéficié de 2 948 heures de formation en 2011.

Havas Media a perfectionné Artemis™, outil de référence dans le secteur digital, grâce à l’ajout de variables sociales aux algorithmes existants. Ceci permet de relier la perception des marques à d’autres paramètres.

L’objectif d’Havas Digital est d’aider ses clients à mieux comprendre l’impact des médias sociaux sur leurs stratégies globales afin d’en optimiser leur usage dans leurs campagnes digitales, sociales et offline.

Dans le but d’améliorer constamment la connaissance du marché, Havas Digital travaille étroitement avec de grandes écoles: HBS, LBS, MIT & Kellogg sur le marketing analytique et des données. MIT et LBS ont publié un document de travail relatif au re-marketing et au ciblage, basé sur la plate-forme de données Artemis de Havas Digital.

Renforcement du réseau international

Jorge Irizar a été nommé Directeur de Havas Media International. Dans ses nouvelles fonctions, il coordonne les plateformes clients au niveau global et contribue au développement de nouvelles offres destinées aux clients internationaux. Cette nomination souligne la priorité et l’importance accordée par Havas Media à la coordination de projets et clients internationaux.

Havas Media a démontré son savoir faire dans la gestion d’un client international aussi complexe que Hyundai Kia, et dispose désormais du réseau et de la structure nécessaires pour assurer le meilleur service aux marques globales.

Havas Media bénéficie d’un important portefeuille de clients internationaux. Dans le dernier rapport* de Advertising Age, MPG est classé troisième agence média mondiale en nombre de clients internationaux.
Parmi ceux-ci figurent : Axa Insurance, Danone, Puig, Air France, Coca Cola, Massimo Duti, Megablocks (Megabrands), Philips, Tayrona, Santander, Adidas, BBVA, Citröen, Peugeot, EDF, KIA, Hyundai, LVMH,
Orange, Procter & Gamble, Sony…

Havas Media, un acteur reconnu dans son industrie

L’année 2011 a été pour Havas Media une année record en termes de gains de Prix.

Les agences du réseau ont reçu douze Prix « Agence de l’Année » dans le monde entier : Arena Media Mexique, Arena Media Portugal, Arena Media Espagne (à deux reprises), Havas Media Belgique, Media Contacts Philippines, Media Contacts Espagne, Mobext US, MPG Mexique et pour la troisième année consécutive, MPG US. Lors du Festival International de la Publicité à Cannes, Havas Media a atteint son nombre record de neuf Lions. Dans la plupart des cas, ces récompenses sont le fruit de la collaboration de toutes les marques et du travail en équipe des 4 réseaux MPG, Arena, Havas Digital et Havas Sports & Entertainment. Ces reconnaissances sont la preuve de l’innovation et de la créativité des équipes et illustrent l’engagement de Havas Media à créer des campagnes percutantes et efficaces.